Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálati munkatárs-Bér: br. 1550 Ft/óra

MADS

A munkavégzés helye
Budapest
Munkaidő
részmunkaidő, megállapodás alapján (időszakos munka), gyakornok
A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások
1550 Ft/óra

Munkahelyi információk

Feladatkör, kompetenciák és felelősség

18 év feletti diákok jelentkezését várjuk, ügyfélszolgálati munkakörre

FELADATOK
• Műszaki ügyfélszolgálatra érkező, bejövő hívások fogadása, scriptek segítségével
• Egyszerű esetek kezelése, információadás kapcsán segítségnyújtás
• Rendszerekben ügyfél azonosítása, tájékoztatása
• Ha továbbítani szükséges a megkeresést, a problémamegoldáshoz szükséges információk elkérése, rögzítése, megfelelő csoportra eszkalálás
• Egyszerű, automata, félautomata jegyek kezelése, ellenőrzése, lezárása
• Ügyfelek tájékoztatása írásban domainregisztrációval kapcsolatban, információadás, hiánypótlás, stb.
• Telefonos rendszer, hibajegykezelő rendszer és domainregisztrációs felület oktatás utáni használata

CÉG BEMUTATÁSA
A Magyar Hosting Kft. jogelődjét, még Tarhely.com Bt. néven, a hosting piacon több éves tapasztalattal rendelkező magyar magánszemélyek alapítottak 2009-ben azzal a szándékkal, hogy a hazai tárhelypiacon egy merőben új, a nyugati mintákat követő, az ügyfelek igényeit szem előtt tartó hosting szolgáltatót hozzanak létre.
A kezdetben csak tárhely szolgáltatásra fókuszáló szolgáltatáspaletta hamarosan kibővült a magasabb elvárásokat kielégítő szerver hosting és szerverbérlet szolgáltatásokkal, de célkitűzésünk nem változott: magyarországi magánszemélyek, kis- és középvállalkozások internetes hosting igényeit szolgáljuk ki professzionális módon, magas minőségű, egyszerűen kezelhető, megbízható, de kedvező árú csomagokkal, precíz és gyors, folyamatos ügyfélszolgálattal.

FELTÉTEL
• Érvényes nappali tagozatos aktív jogviszony igazolás vagy passzív jogviszony igazolás(ebben az esetben csak 25 év alatti diákok jelentkezését tudjuk elfogadni)
• Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
• Angol középfokú nyelvtudás
• Jó helyesírás
• Monotonitástűrés
• Stressztűrés
• Heti min. 15-20 óra vállalása ( min. 4 órás egy műszak)

ELŐNY
• Korábbi call centeres/ ügyfélszolgálatos tapasztalat
• Magas óraszám vállalása

KEZDÉS
Akár azonnal

MUNKAIDŐ
H-P 08.00-21.00 között, heti min. 15 óra vállalásával

MUNKA IDŐTARTAMA
Hosszú távú!

BRUTTÓ BÉR
1550 Ft/óra

MUNKAVÉGZÉS HELYE
1132 Budapest

PROJEKT MENEDZSER
Schubert Tímea
Email: [email protected]
Telefon: +36 (20) 3629 219

JELENTKEZÉS
Fényképes önéletrajzzal, tárgy:1132

Megbízó

Egyéb területek

-

A munkavállalóval kapcsolatos elvárások

A pozíció betöltésére alkalmas végzettséggel rendelkező pályázók

főiskolai/egyetemi hallgató

Hirdető cég

A cég rövid jellemzése

A humán erőforrás minden gazdálkodó szervezet életében döntő fontossággal bír. Az alapdilemma: hogyan fókuszáljunk a dolgozó emberre. Az üzleti élet és a közgazdaságtan tankönyvei előszeretettel fókuszálnak a munkavállaló erőforrás jellegére, mi inkább ügyfélként tekintünk rá. Tudjuk, hogy a siker záloga az elégedett munkavállaló. Ön akár munkavállaló akár munkaadó böngéssze bizalommal cégcsoportunk szolgáltatásait.

A cég címe

MADS
Erkel utca 3
1092 Budapest
https://www.mads.hu/

Kapcsolat

Kapcsolattartó személy: Schubert Tímea
Tel.: +36203629219
E-mail: Küldje el önéletrajzát
ID: 3621649   Megjelentetés dátuma: 2019.03.14.   A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások:   1550 Ft/óra