Pracovník(ce) oddělení služeb zákazníkům pro CZ/SK

AIR PRODUCTS spol. s r.o.

Place of work
Remote work
Contract type
full-time
Start date
azonnali

Information about the position

Job description, responsibilities and duties


Spoločnosť Air Products so sídlom v Pensylvánii v USA je poprednou svetovou spoločnosťou zabývajúcou sa výrobou priemyselných plynov. Air Products má 15 000 zamestnancov v 50 krajinách sveta a usiluje o to, aby sa stala najbezpečnejším a najefektívnejším výrobcom priemyselných plynov na svete s cieľom vždy poskytovať najlepšie služby svojim zákazníkom.

Customer Service v SK, CZ alebo HU, práca na IČO a z domova
- AIR PRODUCTS spol. s r.o.


Zástupca(kyňa) oddelenia služieb zákazníkom - práce z CZ, SK alebo HU, komunikácia s CZ alebo HU zákazníkmi

Customer Service Representative - práca na IČO a z domova


Rád/a komunikuješ so zákazníkmi? Chceš byť súčasťou priateľského kolektívu?
Tvoja úloha je jednoduchá a zároveň veľmi dôležitá. Budeš dvíhať telefón, odpisovať na emaily, kontrolovať a spravovať objednávky, pomáhať s administratívnym chodom firmy na zákazníckom servise na maďarskom trhu. Toto bude tvoja primárna náplň práce, ale nie jediná. Budeš sa podieľať na raste firmy, navrhovať zlepšenia, podielať sa na inováciách, ktoré povedú k lepšiemu imidžu firmy a spokojnosti zákazníka. Môžeš byť súčasťou niečoho, čo stále rastie a má veľký potenciál.

Ako Zástupca(kyňa) oddelenia služieb zákazníkom budeš

  • Komunikovať s maďarskými zákazníkmi a agentúrami
  • Obsluhovať zákaznícku linku v rámci Maďarskej republiky v spolupráci s Českou republikou
  • Riešiť požiadavky a potreby zákazníkov na maďarskom trhu (telefón a email)
  • Budovať dobré a dlhodobé vzťahy so zákazníkmi
  • Proaktívne komunikovať so zákazníkmi
  • Vytvárať cenové ponuky, zmluvy
  • Prijímať objednávky, reklamácie
  • Pripravovať reporty, administrativa, archivácia, analýza
  • Podiel na prekladoch do maďarského jazyka

Čo ponúkame?

  • Prácu z domova, (alebo odtiaľ kde práve si - v CZ, SK alebo HU)
  • Prácu na IČO (nejedná sa o pracovný pomer)
  • Zaujímavú odmenu + bónus za odvedenú prácu
  • Samostatnú prácu v úspešnej medzinárodnej spoločnosti
  • Notebook, telefón
  • Školenia, meetingy, teambuildingové akcie
  • Vynikajúcu príležitosť pre profesný rast

  • Aj keď sme korporát, i tak u nás nechýba ľudskosť - máme silnú kultúru podporujúcu rešpekt, výzvy a inováciu

Od Zástupca(kyňa) oddelenia služieb zákazníkom očakávame

  • SŠ vzdelanie
  • Znalosť maďarského/slovenského jazyka
  • Anglický jazyk základná úroveň
  • Príjemné vystupovánie a orientáciu na zákazníka a jeho potreby
  • Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
  • Iniciatívny prístup k práci, zodpovednosť, samostatnosť
  • Znalosť práce na PC (MS Office, SAP výhodou)
  • Odolnosť voči stresu
  • Zmysel pre tímovú prácu

Informace o pozici:

Místo pracoviště: Komárom-Esztergom megye
Nitriansky

Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu: Práce na živnostenský list/IČO

Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky: Čeština (Výborná), Slovenština (Výborná), Maďarština (Výborná)

Zadavatel: Zaměstnavatel

Praxe a stáže, trainee programy, pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice vhodná pro OZP, bez docházení do firmy. Vhodné pro: tělesně postižení, vozíčkáři, ostatní.

Kontakt:

Zaměstnavatel:
AIR PRODUCTS spol. s r.o.

Requirements for the employee

Candidates with education suit the position

Secondary with school-leaving examination
Follow-up/Higher Professional Education

Advertiser

Brief description of the company

-

Company address

AIR PRODUCTS spol. s r.o.
Czech Republic

Contact

E-mail: send CV
ID: 3765320   Megjelentetés dátuma: 2019.09.17.