Személyes ügyfélszolgálati munkatárs (Referenciaszám: PJ5081)

Pannonjob Kft.

A munkavégzés helye
Magyarország, Budapest, Pest megye
Munkaidő
teljes munkaidő

Munkahelyi információk

Feladatkör, kompetenciák és felelősség


Az egyik legnagyobb magyarországi hitelintézet az ügyfélszolgálati főcsoportjába keres HATÁROZATLAN időre, BUDAPESTRE új munkatársakat az alábbi munkakörbe:



Személyes ügyfélszolgálati munkatárs


Feladatok:
- panaszok, reklamációk kezelése a maximális ügyfél-elégedettség elérése érdekében,
- a vállalat által előírt ügyfélszolgálati módszerek és folyamatok előírásszerű használata,
- a pénzintézet által forgalmazott szolgáltatások alapos, naprakész ismerete,
- az ügyfelek pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos igényeinek kiszolgálása,
- információnyújtás és tanácsadás (nincs pénzforgalom).


Elvárások:
- legalább középfokú végzettség,

- jó problémamegoldó készség, logikus gondolkodás, határozott fellépés,
- talpraesettség, segítőkészség,
- bankszerű kommunikáció és megjelenés.

Amit megbízónk kínál:
- újonnan kialakított, multinacionális munkakörnyezet (12 ügyfélkiszolgáló állomás)
- változatos munkakör és barátságos környezet
- kiváló csapatszellem
- személyes ügyfélkiszolgálás varázsa
- kihívással teli munkakör,
- hosszú távú lehetőség
- jól strukturált karrierút és prémiumrendszer
- versenyképes alapbér + cafetéria
- mentorprogram, 6 hónapos betanulási időszak
- vonat/bérlet támogatása Budapest határáig 100%-an



Munkavégzés helye: Budapest (II. kerület, jól megközelíthető helyen)
Foglalkoztatás időtartama: határozatlan idejű


Jelentkezés módja:


Kérjük, magyar nyelvű önéletrajzát csatolva küldje el Pálvölgyi Patrícia kapcsolattartó részére a honlapunkon található regisztrációs űrlap segítségével vagy e-mailben a referenciaszám és BÉRIGÉNY feltüntetésével (PJ5081) patricia.palvolgyi@pannonjob.hu címre. Tájékoztatjuk, hogy a Pannonjob Kft. álláshirdetéseire, adatbázisába történő jelentkezésével cégünk automatikusan, Ön által elfogadottnak tekinti az adatvédelmi nyilatkozatot, amely a következő linken megtekinthető:adatvédelmi nyilatkozat


Nyilvántartási szám: 4376-4./2003, 07-0006-06.

A munkavállalóval kapcsolatos elvárások

A pozíció betöltésére alkalmas végzettséggel rendelkező pályázók

alapfokú végzettség

Hirdető cég

A cég rövid jellemzése

Közel 20 éve folyamatosan magas szinten nyújtjuk szolgáltatásainkat.
Rendszeresen mérjük ügyfeleink elégedettségét és az itt kapott visszacsatolásokat felhasználjuk szolgáltatásaink folyamatos fejlesztéséhez.
A minőségi szolgáltatás és a fejlődés garanciája a 2006-ban megszerzett ISO tanúsítványunk.
A Pannonjob Kft. egyedi belső képzési rendszerrel rendelkezik, amelynek keretein belül kollegáink évente átlagosan 70 képzési órán vesznek részt, biztosítva ezzel elkötelezettségüket és felkészültségüket.
2010 augusztusa óta tagjai vagyunk az Országos Munkavédelmi és Munkaügyi Felügyelőség "Partnerség a foglalkoztatás biztonságáért" együttműködésének.
ID: 2795005   Megjelentetés dátuma: 2016.11.03.  
Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át.